Avtalsfrågor
Vad innebär ansvarsbegränsning i avtal om programvara?
Ansvarsbegränsning innebär att parterna avtalar om att begränsa det ekonomiska ansvaret för vissa händelser eller skador.
Arkiv
september 2026
Pilotprojekt
Så avgränsar du ett pilotprojekt för programvara
Boverket: en detaljplan får inte omfatta ett större område än vad syftet och genomförandetiden kräver, och inte vara mer detaljerad än syftet kräver (PBL 4 kap. 32 §). Samma princip gäller piloten.
Avtalsfrågor
Avtalsfrågor och ansvar vid systemköp i kommun och region
Artikeln går igenom upphandlingsregler, avtalsvillkor, ansvar och tillsyn samt utträde och dataportabilitet vid systemköp i kommun eller region.
Avtalsfrågor
Exitklausuler i systemavtal: vad bör ingå?
Ett systemavtal i offentlig sektor är ofta ett ramavtal.
Pilotprojekt
Vilka framgångskriterier bör ett pilotprojekt ha?
Kvalitet och effektivitet i offentlig verksamhet mäts inte genom att i efterhand välja en siffra som passar berättelsen.
Införandeplan
Införandeplan för nytt system: övergång, utbildning och drift
Inled införandeplanen med en tydlig målbild. Den ska beskriva vad systemet förbättrar: trygga, säkra och tillgängliga verktyg, effektivare interna processer och högre servicekvalitet.
Kravspecifikation
Kravspecifikation som styr systemvalet: från behov till kravlista
Kravspecifikationen tas fram innan systemen jämförs – inte efteråt. Enligt Upphandlingsmyndigheten har en upphandlande organisation stor frihet att själv formulera kraven på det som ska upphandlas.
Utvärderingsmodell
Vad skiljer kvalitativa och kvantitativa utvärderingskriterier?
Skillnaden handlar om vilken fråga kriterierna ska besvara. Kvantitativa kriterier mäter och räknar.
Införandeplan
Så planerar du migrering av data vid systembyte
Ett systembyte flyttar inte bara programvara – det flyttar verksamhetens arbetsdata.
Pilotprojekt
Så hanterar du personuppgifter i en pilot med nytt system
Alla verksamheter som hanterar personuppgifter måste följa dataskyddsförordningen (GDPR), enligt Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Pilotprojekt
Pilotprojekt före beslut: så testar ni systemet i verklig verksamhet
Att testa teknik är inte att pröva ett system i den egna verksamheten. I en demonstration fungerar nästan allt, eftersom scenariot är förvalt och underlaget anpassat.
Kravspecifikation
Så prioriterar du krav med MoSCoW i systemvalsprojekt
Riksrevisionen publicerade den 29 april 2025 rapporten Statliga strategiska digitaliseringsprojekt – stora gemensamma utmaningar (RiR 2025:8).
Roller i projektet
Vilka roller bör delta när kraven tas fram?
Utgångspunkten för vilka som bör delta är vad kraven måste leva upp till.
Avtalsfrågor
Serviceavtal för molntjänster: vad bör regleras?
I en molntjänst kontrollerar leverantören den IT-utrustning som hanterar och lagrar informationen, enligt IMY.
Kravspecifikation
Så skiljer du krav från önskemål i en kravspecifikation
Enligt Genesis IT är en kravspecifikation – ofta förkortad kravspec – ett dokument som beskriver vad ett system eller en produkt ska göra och vilka krav som ställs på det.
Införandeplan
Så bygger du en tidplan för införande av ett nytt system
Fastställ önskat go-live eller införandedatum och beskriv hur verksamheten ska fungera i drift. Utgå från slutmålet och arbeta bakåt för att kartlägga aktiviteterna.
Införandeplan
Utbildning vid systeminförande: fyra delar som behövs
Artikeln beskriver grundutbildning, praktisk systemträning, mentorskap och uppföljning vid systeminförande, med exempel från offentlig verksamhet.
Utvärderingsmodell
Utvärderingsmodell för programvara: så väger ni kriterier mot varandra
Vikter är inte neutrala. De visar vad ni prioriterar och bör utgå från utvärderingens syfte, inte från vad som är lätt att mäta.
Utvärderingsmodell
Så sätter du viktning i en utvärderingsmodell för systemval
En praktisk guide för hur man sätter och dokumenterar vikter i en utvärderingsmodell för systemval börjar med att skilja på fasta villkor och viktade kriterier.